去年7月，德阳市、旌阳区两级生态环境部门通过12345政务服务热线，先后接到黄许镇三合村17组村民甄先平反映：该村某养鸡场离住家户太近，鸡粪直接排放到当地河沟里，养殖臭味严重等环境污染问题。

接到投诉后，市区两级环境部门第一时间组织执法人员赶赴现场调查处理，通过多次走访周边村民、召开现场会，查实养鸡场的存在确实给周边村民造成了环境不良影响，执法人员要求养鸡场立即整改周边卫生环境，并给出了关停时间表。

养殖场在今年年初按期关停后，执法人员连续三个月开展了“回头看”，如今养鸡场堆积的粪污已经全部清理，绝大部分养殖设备也已拆除，彻底清除了造成环境二次污染的可能。

针对群众反映的生态环境问题，德阳市生态环境局开展生态环境重访积案“清零行动”，梳理出群众重复反映的40个重难点问题，明确责任单位及负责人，做到包调查、包处理、包督办、包结案，切实推动群众身边环境问题化解清零。